Asigurarea CIGNA - noul proces de înscriere!

Știre actualizată la data de 17 iunie 2021

Detalii despre asigurare în secțiunea dedicată AICI.

Un nou proces de înscriere pentru obținerea asigurării CIGNA

Începând cu luna iunie 2021, procedura de obținere a asigurării CIGNA de către participanții în activitățile de voluntariat și experiență profesională s-a modificat. Participanții la proiecte finanțate prin intermediul agențiilor național (proiecte descentralizate) trebuie să fie înregistrați în Mobility Tool+ (care va fi redenumit în curând Beneficiary Module) și în Portalul European de Tineret (EYP).

Procesul de obținere a asigurării se va face automat prin intermediul Mobility Tool+. Este crucial ca datele proiectului și ale voluntarilor/participanților să fie transferate în Mobility Tool+ cu cel puțin două săptămâni înainte de plecarea acestora din țara lor.

Ce aveți de făcut pas cu pas pentru asigurarea participanților?

1. Trimiteți o ofertă participanților la proiecte de voluntariat și experiență profesională prin PASS
2. După ce oferta este acceptată de participant accesați Mobility Tool+
3. Dați click pe tab-ul 'Participants'
4. Dați click pe link-ul 'Retrieve now' (aflat în partea din dreapta sus a paginii)
5. Dați click pentru fiecare participant pe butonul 'Add participant' și asigurați-vă că are transferate toate datele și că acestea sunt corecte
6. Bifați căsuța 'In case of participants entitled to insurance coverage, please note that this information will be sent to the insurance company to enrol the participant'
7. Dați click pe 'Complete'

Alte informații foarte importante

• Este important să vă asigurați că participanții nu au statut 'Draft', în acest caz informațiile nu vor fi trimise și participantul nu va putea beneficia de asigurare
• Informațiile vor fi actualizate și trimise către asigurator odată pe săptămână, din acest motiv este foarte important ca datele participanților să fie înregistrate cu cel puțin două săptămâni în avans față de plecarea acestora din țara de origine
• Nu înregistrați participanții direct în CIGNA, există riscul să fie înregistrați de două ori și astfel să se dubleze costurile de asigurare
• Actualizați cât mai repede în Mobility Tool+ datele participanților în cazul în care apar modificări 
• Acest proces este valabil doar pentru proiectele descentralizate (finanțate prin intermediul agențiilor naționale). În cazul proiectelor centralizate (finanțate prin intermediul agenției executive) procesul rămâne neschimbat.
• Nu uitați că CIGNA este doar pentru participanții care nu sunt rezidenți în România.

Măsuri tranzitorii - Știrea ințială (24 aprilie 2021)

Pagina online a CIGNA pentru înscrierea participanților din proiecte se află în proces de tranziție către un nou sistem de înregistrare. Momentan această pagină este indisponibilă și ar trebui să fie operațională în curând (cel mai probabil în a doua jumătate a lunii mai).

Pentru cazuri urgente ale participanților care trebuie să fie fie asigurați fie în stagii care se află în desfășurare sau care vor începe în curând vă rugăm să trimiteți un mesaj la clientservice2@cigna.com

Totodată vă reamintim faptul că este important ca, în cazul noilor asigurări, să bifați câmpul pentru asigurare în Mobility Tool +.